Brand Story 安爵品牌故事

時尚造型的有愛銀家-安爵銀飾

有句名言說：「幸福常像貓和牠的尾巴，當貓拼命追逐尾巴時，尾巴卻跑給貓追。只有當貓決定向前走時，幸福才會跟在後面。」
　　走進「ARGENT安爵銀飾」店內，就充滿著這樣的幸福感，
你可以看到或站或躺的貓咪們，在客人間游走撒嬌，或溫和慵懶的任人撫摸拍照，就像客人初踏入「ARGENT安爵銀飾」大門，所感受到的友善親切感！溫暖的氛圍，就如在自己家一樣，可自在的把玩欣賞各式創意銀飾，也可藉由別出心裁的客製造型範例，啟迪勾勒出自己的夢想飾品！

幫客人圓情感與故事的夢
　　而「圓夢」正是「ARGENT安爵銀飾」兩位合夥人創店時的夢想，不只幫自己，也幫客人一圓當飾品設計師的夢！將客戶心中的夢幻銀飾打造實現，閃亮又個性的戴在客人手腕、手指或頸上，也把一段段的情感故事，藉由「ARGENT安爵銀飾」給戴在身上！

　　「ARGENT安爵銀飾」的合夥人 David 和 Mandy，一個專長技術創新，一個擅長行銷管理。兩人原本在網路領域各有一片天，彼此為了擷長補短，開創更寬廣的銀飾藍天，2007年兩人決定攜手，從供銷關係進階成為夥伴關係。

　　在任務分工上，由 David 則專心致力創意設計， Mandy 主導行銷創新與管理，並在士林捷運站附近成立實體店面，並整合擴展多個網路通路，虛實通路相互搭配，讓時尚品味銀飾，可令『銀潮族』們看得到，也摸得著。若有修改與調整時，也能安享無微不至的售後服務。

　　不過如同英國作家史賓賽所說：「每件美好的事情，剛開始都是困難的。」

「ARGENT安爵銀飾」也不例外，新店開幕沒多久，世界金融風暴、銀價原物料高漲翻倍、社會經濟不景氣等危機，就接踵而來。然而秉持著「有困難，才有力量」的信念，樂觀的David與堅持的Mandy，反而決定把困難視為契機，把付出當做快樂，從提升設計創意、製作品質與親切服務等三方向著手，以對客人不離不棄，愈挫愈奮的實際行動，「銀」得客人信賴。

流浪貓變店內人氣招牌貓
　　如：收養流浪貓，就是「ARGENT安爵銀飾」「用心接觸，以愛擁抱」精神的展現，一隻隻悠閒踱步，豎尾婆娑的可愛招牌貓，不僅是辛勞工作團隊最佳的心靈慰藉，因著愛心而無心插柳，收之桑榆的額外收獲是，這些頗得人緣的貓咪，如今也已成為店裏的人氣王與象徵！

急件變吉件的幸福使命感
　　銀飾的選購，是每個客人情感的延伸與故事的化身，
在製作的過程中，客人的真情託付，常在「ARGENT安爵銀飾」設計師的耳邊迴盪…

　　「這是我想送給老爸的生日禮物，算命師說需要畫成這樣的，我希望他能夠長命百歲！」　　

　　「我想訂做一條銀鍊送給大嫂，上面刻上狗狗的模樣和日期，希望有了鍊結的陪伴，她能拋開愛犬離開的哀慟！」　　

　　「有天我看到這個動漫，我希望我的好友，都能有和那主角們一樣的戒指，代表我們的兄弟情！」

　　「ARGENT安爵銀飾」可說是懷著刻劃情感與故事的圖像，在設計每個獨一無二的銀飾。即使是接到客人半夜或是一早店門還沒開的來電，都甘之如飴。也因如此，客人收到的不只是一件冷調時尚的禮，更是一份散發著溫熱情感的心。「讓急件變吉件」，始終是「ARGENT銀飾」懷抱的幸福使命感！

體驗課程親手做心意無價
　　「ARGENT安爵銀飾」也了解，許多客人對於銀飾，不只是想買，而還更有著「親手做」的期望，無論是自己DIY送禮表心意、想學習入門銀飾製作，或想尋找第二專長，開設體驗課程都是必需著手採取的服務之一。在實作課中，經過原料銀粒從熱熔、被製成銀塊、體驗自拉銀線、看著師傅用手工鋸出名字，焊接、拋光及製作銀鍊…繁複的手工製作過程後，參與體驗之旅的客人無不又驚又有成就感的說：「沒想到小小銀飾品，需要經過這麼多厚工的程序才能製作完成！真是銀飾平價，心意無價！」而這個體驗課程，也是「ARGENT安爵銀飾」每位員工必經的訓練菜單，惟有如此，才能在客戶諮詢時，將銀飾的知識，身歷其境的傳達給客戶。　　

　　在面面俱到的全方位思考下，「ARGENT安爵銀飾」已成為一家既有品味，也充滿著人味溫度的銀飾店，不只吸引傳媒與記者前來採訪報導，各通路與百貨專櫃甚至海外廠商，也紛紛前來提案而成為合作夥伴，讓「ARGENT安爵銀飾」步步為「銀」的走出自己的「銀」家之路，也成為客人心中「銀的創新，銀得安心」的首選銀飾店！就像他們店內的貓一樣，找到自己的幸福…